Niniejszy dokument poprzez swoją treść udostępnia osobom trzecim korzystającym z serwisu Regulamin dotyczący warunków korzystania ze strony internetowej aqua-polska.com. Korzystanie ze strony internetowej (obejmujące dostęp, przeglądanie oraz zakup produktów na tej stronie) stanowi domyślną zgodę na przestrzeganie warunków określonych w niniejszym dokumencie wraz ze wszystkimi skutkami i konsekwencjami z tego wynikającymi. Administrator strony internetowej aqua-polska.com zastrzega sobie prawo do zmiany w dowolnym momencie treści niniejszej umowy, bez wcześniejszego powiadomienia osób korzystających z niej, zwanych dalej „Użytkownikami”. Użytkownicy będą mieli stały dostęp do warunków korzystania z usług, aby móc je konsultować w dowolnym momencie.
Informacje dotyczące dostawy
Aqua-polska.com dostarcza produkty na całym terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Przewidywany termin dostawy wynosi 4-5 dni roboczych. Istnieją sytuacje, w których termin dostawy może ulec wydłużeniu: niekorzystne warunki pogodowe, wypadki lub utrudnienia drogowe, lokalizacje, do których dostęp jest utrudniony, oraz inne nieprzewidziane sytuacje. Aqua-polska.com nie realizuje dostaw poza terytorium Polski. Wszystkie zamówienia złożone na stronie internetowej aqua-polska.com objęte są bezpłatną dostawą, niezależnie od miejsca na terenie kraju.
Metody płatności
Aqua-polska.com udostępnia: możliwość płatności za pobraniem (gotówką) w momencie odbioru przesyłki, za pośrednictwem kuriera; możliwość płatności online kartą poprzez uzupełnienie danych karty w oknie Stripe.
Polityka zwrotów
Nasza firma oferuje klientowi możliwość zwrotu zamówionych produktów w terminie 15 dni od dnia ich otrzymania. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, klient musi przesłać wiadomość e-mail na adres kontakt@aqua-polska.com, podając dane, na które zostało złożone zamówienie, numer konta IBAN, na który ma zostać zwrócona kwota dotycząca zamówienia oraz powód zwrotu produktu.
Zwrot środków zostanie dokonany przelewem bankowym w terminie 1-14 dni roboczych od momentu otrzymania i sprawdzenia zwróconych produktów.
Produkty zakupione na odległość można zwrócić zgodnie z O.U.G. 34/2014. Konsument ma prawo poinformować sprzedawcę o rezygnacji z zakupu w terminie 14 dni od otrzymania produktu lub, w przypadku świadczenia usług, od momentu zawarcia umowy.
Wartość zamówienia zostanie zwrócona kupującemu w terminie nie dłuższym niż 1-14 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia zwróconych produktów.
Zwracana kwota oraz warunki zwrotu nie obejmują kosztów transportu. Koszt transportu kurierskiego w przypadku zwrotu produktu ponosi w całości klient.
Jeżeli zamówione produkty były dostarczone wraz z ewentualnymi prezentami, podczas zwrotu produktów należy zwrócić również prezenty.
Należy upewnić się, że produkt zostanie zwrócony w takim samym nowym stanie, w jakim został otrzymany, wraz ze wszystkimi akcesoriami i dokumentami dołączonymi do produktu.
Jeżeli dostarczono inny produkt niż określony w zamówieniu, można poprosić o wymianę błędnie dostarczonego produktu na właściwy.
Wszystkie koszty zwrotu błędnego produktu oraz dostawy właściwego produktu ponosi aqua-polska.com, po otrzymaniu błędnego produktu i wyłącznie pod warunkiem, że znajduje się on w takim samym nowym stanie, w jakim został dostarczony.
W przypadku, gdy filtr był używany z innym rodzajem wody (ze studni, ujęcia lub odwiertu) niż z wodą z krajowej sieci dystrybucyjnej, zalecaną przez nas, przy zwrocie kwoty należnej za zwrócony produkt zostanie potrącona kwota 139 zł stanowiąca wartość wkładu filtrującego.
Jeżeli w zamówieniu znajdują się 2 lub więcej wkładów filtrujących i/lub filtrów, a w przypadku zwrotu produktów zostanie stwierdzone, że zostały one rozpieczętowane, zostanie potrącona wartość wszystkich rozpieczętowanych wkładów, zarówno tych znajdujących się wewnątrz filtrów, jak i tych dostarczanych osobno jako produkt. W takim przypadku zostanie zwrócona wartość wyłącznie jednej sztuki.
Składając jakiekolwiek zamówienie, dowolnego rodzaju (subskrypcję lub/i dowolny produkt/y), wyrażasz zgodę i akceptujesz warunki i zasady obowiązujące na stronie internetowej oraz w naszej firmie.
Dziękujemy.
Treść strony internetowej i prawa własności intelektualnej
Treść niniejszej strony internetowej nie może być wykorzystywana, reprodukowana, rozpowszechniana, przekazywana ani udostępniana w innych celach niż te wyraźnie i prawnie dozwolone.
Pozyskiwanie jakichkolwiek informacji, a następnie ich wykorzystywanie w celach komercyjnych wykraczających poza zakres kopii prywatnej określonej prawem lub w celu sprzedaży bądź licencjonowania, bez wcześniejszej pisemnej zgody właścicieli praw własności, stanowi naruszenie niniejszych warunków.
Użytkownik zgadza się również nie naruszać ani nie ingerować w żaden sposób w elementy zabezpieczeń strony internetowej, elementy zapobiegające lub ograniczające korzystanie z treści, ich kopiowanie, ani elementy wzmacniające ograniczenia dotyczące korzystania ze strony internetowej lub jej zawartości.
Administrator aqua-polska.com stale dokłada wszelkich starań, aby zachować dokładność informacji znajdujących się na stronie internetowej, jednak czasami mogą one zawierać nieścisłości (specyfikacje lub ceny produktów zmienione przez producenta bez wcześniejszego powiadomienia lub wynikające z błędów operacyjnych).
Uwaga: zdjęcia mają charakter informacyjny i mogą zawierać akcesoria, które nie są zawarte w standardowych zestawach.
Oszustwa
W celu uzyskania dostępu i korzystania z niektórych sekcji strony internetowej może być konieczne utworzenie osobistego konta.
Niniejszym oświadczasz, że ponosisz pełną odpowiedzialność za wszystkie i jakiekolwiek działania wykonywane za pośrednictwem konta utworzonego na stronie internetowej, dlatego zalecamy zabezpieczenie hasła do konta oraz innych danych dostępowych.
W przypadku naruszenia bezpieczeństwa posiadanego konta należy niezwłocznie powiadomić administratora strony internetowej.
Aqua-polska.com nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone Tobie lub osobom trzecim w jakikolwiek sposób w wyniku nieautoryzowanego korzystania z konta.
Prawo właściwe
Korzystając i/lub używając strony internetowej aqua-polska.com, w tym poprzez jej przeglądanie, użytkownik oświadcza, że wyraża zgodę na to, aby prawo rumuńskie regulowało niniejszy Regulamin oraz wszelkie spory jakiegokolwiek rodzaju, które mogą powstać pomiędzy użytkownikami a administratorami aqua-polska.com lub jego wspólnikami/partnerami/afiliantami.
W przypadku wystąpienia ewentualnych konfliktów w pierwszej kolejności zostanie podjęta próba ich rozwiązania polubownie, a jeżeli rozwiązanie polubowne nie będzie możliwe, konflikt zostanie rozstrzygnięty przez sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa rumuńskiego.
Składając jakiekolwiek zamówienie, dowolnego rodzaju (subskrypcję lub/i dowolny produkt/y), wyrażasz zgodę i akceptujesz warunki i zasady obowiązujące na stronie internetowej oraz w naszej firmie.
Dziękujemy.
Dostępność usługi
Administrator aqua-polska.com zastrzega sobie prawo do zmiany struktury oraz interfejsu dowolnej strony lub podstrony serwisu aqua-polska.com w dowolnym momencie i w dowolnie wybranym przez siebie czasie, a także ma prawo do czasowego lub stałego, częściowego lub całkowitego zaprzestania świadczenia usług udostępnianych publicznie za pośrednictwem niniejszej strony internetowej, bez konieczności wcześniejszego indywidualnego lub ogólnego powiadomienia.
Wyłączenie odpowiedzialności
Aqua-polska.com nie gwarantuje, że strona internetowa, serwery, na których jest ona utrzymywana, lub wiadomości e-mail wysyłane z aqua-polska.com nie zawierają wirusów ani innych potencjalnie szkodliwych elementów informatycznych, że nie zawierają błędów, pominięć, usterek, opóźnień lub przerw w działaniu lub transmisji, awarii połączenia ani innych podobnych czynników.
Użytkownik korzysta ze strony internetowej na własne ryzyko, a aqua-polska.com jest zwolniona z wszelkiej odpowiedzialności za ewentualne szkody bezpośrednie lub pośrednie spowodowane korzystaniem lub dostępem/odwiedzaniem strony internetowej albo wynikające z wykorzystania informacji znajdujących się na stronie.
Aqua-polska.com nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub pominięcia, które mogą wystąpić podczas redagowania lub prezentowania materiałów na stronie internetowej.
Aqua-polska.com zastrzega sobie prawo do anulowania zamówień dotyczących produktów i usług, które zostały wyświetlone na stronie internetowej w wyniku błędów technicznych lub które z powodu błędów technicznych posiadają ceny oczywiście błędne/rażąco zaniżone.
Jeżeli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszych warunków korzystania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail kontakt@aqua-polska.com
